Allgemeine Geschäftsbedingungen

WILDLANDS Adventure Zoo Emmen ist ein Park, in dem unsere Tiere ein großes Maß an Freiheit genießen und in dem diverse Arten von Attraktionen, Entertainment und kulturelle Aktivitäten angeboten werden. Aus diesem Grund ist es zu Ihrer eigenen Sicherheit und der von anderen Personen äußerst wichtig, dass Sie sich strikt an unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Park- und Theaterbesuch halten. Diese Geschäftsbedingungen sind nachstehend aufgeführt und auf Anfrage am Informationsstand erhältlich.

Geschäftsbedingungen Theaterbesuch und spezifische Reservierungen für Veranstaltungen sowie Gastronomie- und Cateringaktivitäten

Für alle Besucher einer Theatervorstellung im ATLAS Theater gelten die Allgemeinen Besucherbedingungen des VSCD (Sicherheitsvorschriften bei Veranstaltungen); diese sind auf der Website des VSCD (www.VSCD.nl) sowie auf unserer Website zu finden.
Für Reservierungen von Veranstaltungen und Aktivitäten gelten die “Uniforme Voorwaarden Horeca” (UVH); diese sind auf unserer Website aufgeführt.

Allgemein

Wir möchten die Schönheit unseres Parks und Theaters bewahren. Bleiben Sie deshalb auf den ausgewiesenen Gehwegen und Wanderpfaden, es sei denn, Sie werden von einem Mitarbeiter des WILDLANDS Adventure Zoos Emmen begleitet. Behandeln Sie die Einrichtungen des Parks mit Vorsicht und Sorgfalt.
Entsorgen Sie Ihren Abfall in den dafür vorgesehenen Abfallbehältern.
An Personen unter 18 Jahren wird kein Alkohol ausgeschenkt.
Im Park gilt ein allgemeines Rauchverbot innerhalb von Gebäuden, in und rundum Tiergehegen, in Attraktionen und Warteschlangen. Im Park darf nur an den ausgewiesenen Stellen geraucht werden, diese sind mit Aschenkübeln ausgestattet.
Es ist untersagt, betäubende sowie alkoholische Mittel, gefährliche Stoffe und/oder gefährliche Gegenstände oder Waffen mitzuführen.
Anweisungen unserer Mitarbeiter ist zu allen Zeiten Folge zu leisten.
Es ist untersagt, Besitztümer des Parks mit nach Hause zu nehmen. Im Falle eines Diebstahls wird ausnahmslos die Polizei eingeschaltet.
Ungebührliche Intimitäten und/oder ungebührliches Verhalten, ebenso wie physische oder verbale Gewalt gegenüber anderen Besuchern oder Mitarbeitern, sind untersagt.
WILDLANDS Adventure Zoo Emmen ist befugt, eine Attraktion oder einen Teil des Parks nach eigenem Ermessen außer Betrieb zu setzen und zu halten, ohne dass dies zu einer Restitution des Eintrittspreises (ganz oder teilweise) oder einer anderen Form der Erstattung berechtigt.
WILDLANDS Adventure Zoo Emmen behält sich das Recht vor, die Öffnungstage und/oder Öffnungszeiten während der Saison zu ändern.
Verzehren Sie Konsumgüter an den dafür vorgesehenen Orten (Gaststätten, Picknickplätze, Zwischenstopps).
In unseren Gaststätten dürfen keine mitgebrachten Speisen und Getränke konsumiert werden.

Eintrittskarten

Jede Eintrittskarte gilt für eine Einzelperson.
Kinder bis einschließlich 2 Jahre haben gratis Zutritt.
Nicht gültig in Kombination mit anderen Aktionen, (Gruppen-)Rabatten, Arrangements, übrigen Reservierungen, Air Miles oder anderweitig erhaltenen Zugangsnachweisen.
Eintrittskarten dürfen unter keinen Umständen weiterverkauft, geändert, verteilt oder vervielfältigt werden und sind nicht gegen Bargeld umtauschbar.

Kleidung und Schuhwerk

Wir erwarten, dass Sie zum Charakter unseres Parks passende Kleidung tragen. Der Zugang zum Park kann Ihnen verwehrt werden, falls Ihre Kleidung oder Ihre Ausstrahlung dem familiären Charakter des WILDLANDS Adventure Zoos Emmen schaden.
Es ist untersagt, den Park mit freiem Oberkörper zu betreten.

Eintritt

Es ist untersagt, sich ohne gültigen Zugangsnachweis auf dem Gelände des WILDLANDS Adventure Zoos Emmen zu befinden.
Bei Verlassen des Parks verliert der Zugangsnachweis seine Gültigkeit.
Kinder unter 12 Jahren dürfen den Park nur unter Aufsicht besuchen.
Bei jedem Zugangsnachweis wird eine Zugangskontrolle durchgeführt. Der Zugangsnachweis muss auf Verlangen einem Mitarbeiter vorgelegt werden. Eine Legitimation ist erforderlich, wenn einer unserer Mitarbeiter dies wünscht.

Sicherheit

Zum Schutz und Wohlergehen unserer Tiere ist das Füttern, das Anstacheln, das Erschrecken und/oder das Freilassen der Tiere untersagt.
Zu Ihrem Schutz und dem Wohlergehen unserer Tiere ist es untersagt, Gegenstände in, durch oder über die Umzäunung zu werfen, zu stechen und/oder dort zu hinterlassen.
Zu Ihrem Schutz und dem Wohlergehen unserer Tiere ist es untersagt, auf, durch oder über die Umzäunungen der Tiergehege zu klettern.
Platzieren Sie und Ihre Kinder sich zu Ihrem eigenen Schutz und dem Ihrer Kinder niemals auf dem Rand, dem Tor oder der Abgrenzung eines Tiergeheges oder einer Attraktion.
Umstände, die zu Verletzungen, Schäden oder anderen gefährlichen Situationen führen können, müssen am Tag des Geschehens einem unserer WILDLANDS Mitarbeiter gemeldet werden.

Haustiere

Das Mitbringen von Haustieren, ausgenommen Begleithunden, die sich sichtbar im Dienst befinden, ist wegen des Infektionsrisikos und des eventuellen Verursachens von Schreckreflexen unserer Tiere nicht erlaubt. In den Attraktionen selbst sind Hunde nicht zugelassen.

Fahrzeuge

Es ist untersagt, den Park mit Fahrrädern, Schlittschuhen, Tret- oder E-Rollern, Skateboards oder anderen Fahrzeugen zu betreten. Dies gilt nicht für Rollstühle, Elektromobile, Gehhilfen und Kinderwagen.

Attraktionen

In WILDLANDS gibt es zahlreiche Attraktionen. Für diese Attraktionen gelten spezifische Vereinbarungen, die bei den entsprechenden Attraktionen angegeben sind.
Bei Nutzung der Attraktionen und der übrigen Einrichtungen des Parks sind den Anweisungen/Nutzungsbedingungen, die auf Schildern, Bildschirmen und/oder von Mitarbeitern verkündet werden, Folge zu leisten.
Kinder mit einer Körpergröße unter 1 Meter müssen bei Nutzung der für sie geeigneten Attraktionen und Spielgeräte zu allen Zeiten von ihren Eltern oder Betreuern begleitet werden.
Für einige Attraktionen gelten bestimmte Mindestgrößen. Das Messen der Kinder geschieht immer mit Schuhen. Alle Attraktionen sind zudem mit Schuhen zu betreten.

Gruppenbegleitung

Alle Eltern und Begleiter von Kindern, Gruppen und/oder Schulklassen tragen die Verantwortung für diejenigen, die den Park unter ihrer Führung betreten.

Fotografie, Film, Musik und WLAN

Gewerbsmäßiger Einsatz von Foto-, Video- und anderen Aufnahmegeräten (Veröffentlichung) ist untersagt, es sei denn, WILDLANDS Adventure Zoo Emmen hat zuvor die Genehmigung dazu erteilt.
Das Betreiben von Werbung oder das Verkaufen von Dienstleistungen und/oder Gegenständen im Außenbereich oder innerhalb des Parks ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Direktion untersagt.
Der Gebrauch von Musikinstrumenten, Radios und dergleichen ist wegen der Lärmbelästigung untersagt.
Die Nutzung des WLAN-Netzwerks ist gratis. Es ist nicht erlaubt, während der Nutzung des WILDLANDS Netzwerks unsichere Websites zu besuchen.
Ungeachtet der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält WILDLANDS sich das Recht und die Befugnisse, die WILDLANDS gemäß Urheberrecht, Benelux-Vertrag bezüglich des intellektuellen Eigentums und den übrigen Gesetzen und Regeln betreffend das intellektuelle Eigentum zustehen, vor.

Um Ihre und unsere Sicherheit zu gewährleisten, sind einige Orte in unserem Park mit einer Kameraüberwachung ausgestattet.

Sie betreten den Park und das Theater und benutzen unsere Einrichtungen auf eigenes Risiko. WILDLANDS Adventure Zoo Emmen haftet nicht für eventuelle Verletzungen, Diebstahl, Beschädigungen und/oder verlorene Gegenstände, es sei denn, der Schaden beruht unmittelbar auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens WILDLANDS Adventure Zoo Emmen oder einem unserer Mitarbeiter.

Bei Nichteinhaltung einer oder mehrerer obenstehender Regeln sind unsere Mitarbeiter befugt, den Gast des Parks zu verweisen und/oder ein Zugangsverbot auszusprechen, ohne dass ein Anspruch auf Restitution von Eintrittsgeldern entsteht. Eventuell verursachter Schaden wird immer den verantwortlichen Eltern, Versorgern und/oder Begleitern angelastet.

Für Ihre Mitarbeit möchten wir uns herzlich bedanken.

WILDLANDS Adventure Zoo Emmen B.V.
Raadhuisplein 99
NL-7811 AP Emmen
KVK-Nummer: 04061211
USt.-ID Nummer: NL809075349B01
Tel: +31 (0)591 850855
E-Mail: info@wildlands.nl